「B」…信念(Belief)を意味します。
私たちの指導、教育には基礎となる長きにわたる接客業経験があります。
接客業で学び培ってきた経験と、失敗の経験から得られた教訓、考え方などを実際の店舗に入ってスタッフ様へ指導することによってお客様から選ばれる店舗を作っていきます。
「S」…真心(sincerity)を意味します。
通信業界には「お客様対応」が必要不可欠です。自分がお客様におすすめする商品を楽しんで使っていただきたい。
その為に偽りや飾り立てるのではなく純粋にご提案する商品の素晴らしさをお客様に知ってほしい。
またクライアント様のスタッフ一人一人と向き合い、真心を込めて指導、教育をしていく。という意を表した言葉です。
通信歴10年以上の代表と共に、Specialistがスタッフ様と寄り添い、CSならびにES満足度を上げる為に御社に真心を込めます。
思いやり・信念・真心はどれを見ても人が居てのことです。
人が居るから思いやりがある、人が居るから自分の意志をしっかりと持てる、人が居るから真心を込められる。すべては人に繋がっています。
時代は常に進歩して、パソコンが普及し服の流行が変わったり様々な時代の変化がありますが、接客業は昔から何も変わりません。江戸時代の商人からあるように人と人とが接することによって人の輪が広がり、またその人に信頼を求める会社にしていきたいのが私の信念です。